ICCO World PR izveštaj otkriva da su veštačka inteligencija, strateško savetovanje i etičko liderstvo ključni prioriteti industrije

ICCO World PR Izveštaj 2024-2025 zvanično je objavljen i pruža sveobuhvatan pregled ključnih trendova, izazova i prilika koje globano oblikuju PR industriju. Nalazi ovogodišnjeg izveštaja ističu usvajanje veštačke inteligencije, upravljanje reputacijom, geopolitički uticaj i etičko liderstvo kao ključne faktore za PR profesionalce koji se kreću kroz promenljivi komunikacijski pejzaž. 

Ovogodišnji uvidi pokazuju da je PR industrija samouverena uprkos ekonomskim pritiscima, digitalnoj transformaciji i promenljivim geopolitičkim okolnostima. PR lideri ostaju optimistični u pogledu rasta tržišta i očekuju povećanu profitabilnost u narednoj godini. Međutim, finansijski izazovi i dalje postoje, pri čemu su nevoljnost klijenata da obezbede dovoljno sredstava (37%) i ekonomska neizvesnost (34%) rangirani kao najznačajniji problemi. 

Dok se PR agencije suočavaju sa ovim izazovima, korporativna reputacija i strateško savetovanje ističu se kao glavne oblasti rasta, pri čemu se agencije sve više fokusiraju na dugoročno upravljanje reputacijom i pružanje vrhunskih konsultantskih usluga. 

Uspon veštačke inteligencije menja PR industriju neviđenom brzinom – 74 odsto profesionalaca već koristi AI alate u svom svakodnevnom radu. Veštačka inteligencija sada je integrisana u kreiranje sadržaja, analitiku i automatizaciju radnih procesa, a 47 odsto PR lidera smatra da je ovladavanje AI tehnologijama presudna veština za budućnost. Uprkos entuzijazmu zbog poboljšanja efikasnosti zahvaljujući veštačkoj inteligenciji, sa etičke strane sve više raste zabrinutost oko AI-generisanih dezinformacija. 

Pored tehnologije i upravljanja reputacijom, zadržavanje talenata ostaje jedan od najvećih izazova u PR industriji – 60 odsto PR lidera to navodi kao najveći problem. Industrija se suočava sa problemima u zadržavanju zaposlenih, razvoju talenata srednjeg nivoa i motivisanju seniora. Mladi profesionalci sve više teže karijerama sa svrhom, što čini DEI (različitost, jednakost i inkluzija), etičko liderstvo i društvenu odgovornost ključnim faktorima za privlačenje i zadržavanje vrhunskih talenata. 

Izveštaj, na čijoj izradu su radili i Opinium, PRovoke Media i CARMA, dostupan je za besplatno preuzimanje ovde. 

Celu vest možete da pročitate na ovom linku.