Bez zadovoljnih zaposlenih nema zadovoljnih klijenata

U Beogradu je tokom novembra održana prva regionalna konferencija FIRESTARTER sa temama Customer Experience (CX) i Employee Experience (EX), na kojoj su učestvovali svetski priznati stručnjaci i predstavnici kompanija iz zemlje i regiona koji su sa prisutnima podelili iskustvene savete i primere najbolje prakse.

Više o zaključcima sa konferencije možete pročitati i u tekstu BizLife magazina.