FIRESTARTER 22: U fokusu su klijenti i zaposleni

FIRESTARTER 22 je prva regionalna konferencija sa temama Customer Experience (CX) i Employee Experience (EX). Održaće se u Beogradu 15. i 16. novembra u hotelu Hyatt Regency, u organizaciji CEXAS – Customer & Employee Experience Association of Serbia, čiji osnivači su sertifikovani konsultanti sa dugogodišnjim iskustvom.

Program konferencije obuhvata predavanja vodećih svetskih stručnjaka sa bogatim praktičnim iskustvom. Među njima je i čuveni Ian Golding, prvi Customer Experience trener na svetu, predavač, konsultant i autor svetskog bestselera „Customer What?“, sa kojim je portal eKapija sa kojim je eKapija objavio intervju.

Opširnije možete pročitati na linku.